Co publikować na stronie NGO, żeby budować zaufanie?

Najkrótsza odpowiedź

Na stronie NGO warto publikować informacje, które odpowiadają na pytania: kim jesteście, co robicie, kto za to odpowiada, jakie macie rezultaty, skąd macie środki i jak można się z wami skontaktować. Zaufanie buduje konkret, nie hasła.

Poradnik ngo.pl wskazuje, że raport roczny publikowany na stronie może zawierać informacje finansowe i merytoryczne: skąd organizacja ma pieniądze, ile ich ma, na co je wydaje i do kogo kieruje działania.

Najważniejsze elementy strony

1. Misja i cele.
2. Zespół i zarząd.
3. Projekty.
4. Rezultaty.
5. Raporty.
6. Dokumenty.
7. Partnerzy.
8. Darowizny.
9. Kontakt.
10. Aktualności.

Co publikować przy projektach?

Każdy projekt powinien mieć:

• opis problemu,
• grupę odbiorców,
• działania,
• finansowanie,
• rezultaty,
• zdjęcia,
• materiały,
• informacje o partnerach,
• podsumowanie.

Dokumenty budujące zaufanie

Dokument	Dlaczego warto?
statut	pokazuje cele
sprawozdanie	pokazuje finanse
raport roczny	pokazuje efekty
polityka prywatności	RODO
standardy ochrony dzieci	bezpieczeństwo
dane KRS	weryfikacja
regulaminy	przejrzystość

Czego unikać?

• pustych zakładek,
• nieaktualnych aktualności,
• braku kontaktu,
• braku informacji o zespole,
• ogólników bez liczb,
• zdjęć bez kontekstu,
• ukrywania dokumentów.

Przeczytaj również w bazie wiedzy Grantowo.pl

Jeśli chcesz, aby strona organizacji budowała zaufanie grantodawców, darczyńców i partnerów, sprawdź także:

• Promocja, SEO i cyfrowa wiarygodność NGO – strona internetowa, raport roczny, newsletter i widoczność organizacji: https://grantowo.pl/baza-wiedzy/promocja-seo-cyfrowa-wiarygodnosc-ngo/
• Strona internetowa organizacji – fundacje, stowarzyszenia, instytucje publiczne – fundament cyfrowej wiarygodności: https://grantowo.pl/strona-internetowa-organizacji-fundacje-stowarzyszenia-instytucje-publiczne/
• Jak napisać sprawozdanie merytoryczne na koniec roku? – treści, które warto publikować w zakładce „raporty”: https://grantowo.pl/jak-napisac-sprawozdanie-merytoryczne-na-koniec-roku/
• Sprawozdanie i inne obowiązki NGO – co warto pokazywać publicznie: https://grantowo.pl/sprawozdanie-i-inne-obowiazki-ngo/
• Dostępność cyfrowa – dobre praktyki i przydatne wtyczki – jak poprawić użyteczność strony: https://grantowo.pl/dostepnosc-cyfrowa-dobre-praktyki-i-przydatne-wtyczki/
• Jak skutecznie prowadzić profil na Facebooku dla stowarzyszenia lub fundacji? – jak łączyć stronę i social media: https://grantowo.pl/jak-skutecznie-prowadzic-profil-na-facebooku-dla-stowarzyszenia-lub-fundacji/

Grantowo.pl pomaga organizacjom nie tylko znaleźć granty, ale też przygotować się do ich zdobycia, realizacji i rozliczenia.

Sprawdź aktualne granty

Katalog grantów i dotacji: https://grantowo.pl/
Baza wiedzy Grantowo.pl: https://grantowo.pl/baza-wiedzy/

Popularne pytania

Czy NGO musi publikować statut?

Nie zawsze wprost, ale warto go publikować dla przejrzystości.

Czy pokazywać finanse na stronie?

Tak, choćby w formie raportu rocznego lub prostego podsumowania.

Czy pisać o małych działaniach?

Tak. Małe działania też budują wiarygodność i historię organizacji.

Czy warto publikować zdjęcia?

Tak, ale z poszanowaniem zgód, RODO i wizerunku uczestników.

Czy strona pomaga w fundraisingu?

Tak, jeśli jasno pokazuje efekty i sposób wsparcia.