Dostępność cyfrowa jest fundamentalnym aspektem projektowania stron internetowych i aplikacji mobilnych. Zapewnia ona, że rozwiązania te są dostępne i użyteczne dla osób o różnych zdolnościach, w tym dla tych z niepełnosprawnościami słuchu, ruchu, wzroku czy poznawczymi.
Internet został stworzony z myślą o dostępie dla każdego, niezależnie od sprzętu, oprogramowania, języka czy lokalizacji. Jednakże, aby to osiągnąć, strony internetowe i aplikacje muszą spełniać określone standardy i zasady dostępności cyfrowej.
Dostępność cyfrowa oznacza tworzenie rozwiązań cyfrowych tak zrozumiałych i prostych, że większość ludzi może z nich korzystać bez dodatkowych przeszkód. Jednocześnie wspiera ona użytkowników korzystających z dodatkowych narzędzi dostosowujących.
Dostępność cyfrowa odnosi się do wszystkich elementów rozwiązań cyfrowych, włączając w to kod źródłowy, interfejs użytkownika i treści. Każdy z tych elementów musi być dostępny cyfrowo.
Dostępność Cyfrowa w projektach
Dostępność cyfrowa nie jest tylko korzystna dla osób z niepełnosprawnościami. Często rozwiązania, które są niezbędne dla osób z niepełnosprawnościami, są również przydatne dla wszystkich użytkowników.
Na przykład, napisy wideo pomagają osobom słabosłyszącym, ale także tym, którzy nie znają języka wideo. Obsługa strony lub aplikacji za pomocą głosu może być kluczowa dla osób z niepełnosprawnością ruchową, ale również wygodna dla kierowców, którzy chcą korzystać z rozwiązań cyfrowych bez odrywania rąk od kierownicy.
Dostępność cyfrowa poprawia ogólną użyteczność i dostępność dla wszystkich użytkowników, nie tylko tych z niepełnosprawnościami.
Obowiązek ale też szansa
Organizacje pozarządowe w całej Unii Europejskiej mają obowiązek zapewnić dostępność cyfrową swoich stron i aplikacji. To istotne dla skutecznego dostarczania informacji i usług dla swoich społeczności.
Dostępność cyfrowa pozwala organizacjom docierać do większej liczby osób, zwiększając swoją widoczność i wpływ. Dla organizacji pozarządowych, które często działają w obszarach społecznych, dostępność cyfrowa staje się kluczowym narzędziem do komunikacji i zaangażowania społeczności.
Wartość Dostępności Cyfrowej
Dostępność cyfrowa nie jest jedynie wymogiem prawnym; to także wartość sama w sobie. Zapewnia ona, że każdy ma równy dostęp do informacji i usług online, co jest kluczowe dla inkluzji i równości.
Dostępność cyfrowa to proces, który wymaga planowania, wdrażania i utrzymania. To nie tylko obowiązek, ale także szansa na lepszą komunikację, większą widoczność i większy wpływ dla organizacji pozarządowych.
Cztery Kluczowe Zasady Dostępności Cyfrowej
Dostępność cyfrowa jest obowiązkiem podmiotów publicznych, które muszą zapewnić, że ich strony internetowe i aplikacje mobilne spełniają cztery kluczowe zasady: postrzegalności, funkcjonalności, zrozumiałości i kompatybilności (solidności). Te zasady są oparte na wytycznych WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) oraz polskich przepisach dotyczących dostępności cyfrowej.
1. Postrzegalność
Zasada postrzegalności wymaga, aby każdy element strony internetowej i aplikacji mobilnej był zrozumiały i dostępny dla użytkowników za pomocą różnych zmysłów. To zapewnia, że osoby z różnymi ograniczeniami, takimi jak problemy z wzrokiem czy słuchem, mogą korzystać z tych rozwiązań.
- Osoby niewidome potrzebują alternatywnych opisów dla elementów graficznych, które mogą być odczytywane przez czytniki ekranu.
- Osoby słabosłyszące mogą skorzystać z napisów do filmów, a głusi z tłumaczeń na język migowy.
- Osoby głuchoniewidome mogą preferować alfabet Braille’a na monitorach brajlowskich.
Ważne jest, aby te rozwiązania były łatwo dostępne i dostosowywalne do indywidualnych potrzeb użytkowników.
2. Funkcjonalność
Funkcjonalność polega na umożliwieniu różnym użytkownikom obsługi strony lub aplikacji na różne sposoby. Dla osób o różnych zdolnościach, nawigacja i interakcja z cyfrowymi rozwiązaniami muszą być dostępne i porównywalne.
- Osoby z niepełnosprawnościami ruchowymi mogą korzystać z klawiatury do nawigacji.
- Osoby z zaburzeniami uwagi mogą potrzebować więcej czasu na wykonywanie działań.
- Niektórzy użytkownicy preferują obsługę gestami, inni przyciskami.
Wszystkie te sposoby obsługi powinny być równie skuteczne i dostępne dla różnych użytkowników.
3. Zrozumiałość
Zrozumiałość dotyczy jasności treści i działania strony internetowej lub aplikacji. Prosty język, jasne komunikaty i instrukcje są niezbędne, zwłaszcza na stronach podmiotów publicznych, które odwiedzają osoby o różnym poziomie wiedzy.
- Osoby niewidome potrzebują jasnych komunikatów w syntezie mowy.
- Spójność wyglądu i działania elementów pomaga osobom z ograniczeniami poznawczymi.
- Informacje zwrotne, takie jak ostrzeżenia o błędach, muszą być zrozumiałe i pomocne.
Zrozumiałość treści jest kluczowa dla każdego użytkownika, niezależnie od jego zdolności.
4. Kompatybilność (Solidność)
Kompatybilność oznacza, że strona internetowa lub aplikacja mobilna działa poprawnie na różnych urządzeniach, systemach operacyjnych i z różnymi narzędziami. To gwarantuje dostęp do informacji i funkcji dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich technologii.
- Standardy sieciowe, takie jak HTML, są kluczowe dla kompatybilności.
- Testowanie na różnych urządzeniach i z różnym oprogramowaniem jest niezbędne.
- Informacje i komunikaty muszą być dostępne dla różnych technologii asystujących.
Zapewnienie kompatybilności to podstawa, aby rozwiązania cyfrowe były dostępne dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich środowiska.
