Wsparcie firm w okresowych trudnościach – refundacja doradztwa i szkoleń dla MŚP

Najważniejsze informacje o programie

Wsparcie firm w okresowych trudnościach to oferta dla mikro, małych i średnich przedsiębiorców, którzy doświadczają pierwszych objawów problemów biznesowych. Program ma pomóc firmom na wczesnym etapie trudności, zanim problemy przerodzą się w trwały kryzys. Wsparcie obejmuje doradztwo i szkolenia służące poprawie sytuacji przedsiębiorstwa.

Organizator: PARP, za pośrednictwem wybranych operatorów
Program: Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego
Dla kogo: mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa
Rodzaj wsparcia: doradztwo, diagnoza, szkolenia, usługi rozwojowe
Forma: refundacja usług z Bazy Usług Rozwojowych
Wkład własny: brak wymaganego wkładu własnego
Budżet programu: 66 mln zł
Nabór: od 24 czerwca 2024 r. do 30 kwietnia 2027 r., przez operatorów

Dla kogo jest ten program?

Program jest przeznaczony dla przedsiębiorców, którzy prowadzą działalność w Polsce, są mikro, małym lub średnim przedsiębiorstwem, działają aktywnie od co najmniej 12 miesięcy, nie mają zawieszonej działalności i nie są objęci wykluczeniami, w tym sankcyjnymi. Firma musi też spełniać warunki pomocy de minimis.

Kluczowym warunkiem jest wykonanie Autodiagnozy i uzyskanie wyniku na poziomie ostrzegawczym, wskazującym na okresowe trudności. PARP podaje przykłady takich sytuacji: kryzys w firmie, spadek popytu, utrata wykwalifikowanych pracowników lub choroba kluczowych osób w przedsiębiorstwie.

Na co można otrzymać wsparcie?

Wsparcie można przeznaczyć na działania doradcze i rozwojowe wynikające z diagnozy sytuacji firmy. Obejmuje to przygotowanie diagnozy na podstawie Autodiagnozy oraz realizację usług rozwojowych, które mają pomóc przedsiębiorcy wyjść z trudności lub ograniczyć ich skutki.

Usługi mogą być realizowane stacjonarnie albo zdalnie w czasie rzeczywistym. PARP wskazuje, że nie obejmuje to klasycznego e-learningu. Refundowane mogą być usługi zarejestrowane w Bazie Usług Rozwojowych jako usługi z możliwością dofinansowania i wynikające z diagnozy przedsiębiorstwa.

Ile można otrzymać?

Limity wsparcia zależą od wielkości firmy. PARP wskazuje następujące maksymalne kwoty:

• samozatrudnieni i firmy bez pracowników: do 19 298 zł,
• mikro i małe przedsiębiorstwa: do 77 192 zł,
• średnie przedsiębiorstwa: do 154 384 zł.

Operatorzy określają szczegółowe limity na pracownika i maksymalne stawki godzinowe usług. Wsparcie udzielane jest jako pomoc de minimis, a obowiązujący limit pomocy de minimis wynosi 300 000 euro w okresie trzech lat.

Operatorzy programu

PARP wybrała operatorów odpowiedzialnych za nabory, obsługę przedsiębiorców i udzielanie wsparcia. Pytania dotyczące szczegółów projektu, dokumentów, terminów i procedury należy kierować bezpośrednio do operatorów.

Na stronie PARP wskazano następujących operatorów:

1. ProcessTeam Sp. z o.o. – „Program wsparcia mikro, małych i średnich firm w okresowych trudnościach”, nabór do 31 stycznia 2027 r.
2. Krajowa Izba Gospodarcza – „Kompleksowe wsparcie firm w okresowych trudnościach”, nabór do 30 kwietnia 2027 r.
3. KDK INFO Sp. z o.o. – „Kompleksowy program wsparcia firm w okresowych trudnościach”, nabór do 30 kwietnia 2027 r.
4. CTS Customized Training Solutions Sp. z o.o. – „Centrum wsparcia MŚP w okresowych trudnościach”, nabór do 30 kwietnia 2027 r.
5. QS Zurich Sp. z o.o. – „Stacja: Nowe Otwarcie”, nabór zakończony.
6. Certes Sp. z o.o. – „Postaw swój biznes na nogi”, nabór zakończony.

Jak aplikować krok po kroku?

1. Wykonaj Autodiagnozę firmy.
2. Sprawdź, czy wynik wskazuje na poziom ostrzegawczy.
3. Wybierz aktywnego operatora programu.
4. Skontaktuj się z operatorem i sprawdź szczegółową procedurę.
5. Przygotuj dokumenty dotyczące firmy i pomocy de minimis.
6. We współpracy z operatorem przygotuj diagnozę potrzeb.
7. Wybierz usługi rozwojowe z Bazy Usług Rozwojowych.
8. Zrealizuj doradztwo lub szkolenia.
9. Rozlicz usługę zgodnie z zasadami operatora.

Jak zwiększyć szanse i dobrze wykorzystać program?

Najważniejsze jest potraktowanie programu jako narzędzia naprawczego, a nie jako zwykłej dotacji szkoleniowej. Dobra diagnoza powinna wskazywać konkretne problemy: spadek sprzedaży, utratę klientów, nieefektywne procesy, problemy kadrowe, brak płynności operacyjnej, słabe zarządzanie, brak strategii sprzedaży lub trudności z dostosowaniem modelu biznesowego.

Warto wybierać usługi, które bezpośrednio odpowiadają na problemy firmy. Przykładowo: firma z problemem sprzedażowym powinna korzystać z doradztwa sprzedażowego, firma z problemem zarządzania finansami — z doradztwa finansowego, a firma z problemem organizacyjnym — z usług dotyczących procesów, struktury, delegowania i zarządzania.

Checklista przed kontaktem z operatorem

1. Sprawdź, czy firma działa co najmniej 12 miesięcy.
2. Upewnij się, że działalność nie jest zawieszona.
3. Przygotuj dane rejestrowe firmy.
4. Sprawdź historię otrzymanej pomocy de minimis.
5. Wykonaj Autodiagnozę.
6. Zapisz lub pobierz wynik Autodiagnozy.
7. Opisz konkretne trudności firmy.
8. Przygotuj wstępną listę potrzeb doradczych lub szkoleniowych.
9. Sprawdź aktywnych operatorów.
10. Wybierz usługi BUR zgodne z diagnozą.

FAQ

Czy program jest dla firm zagrożonych upadłością?
Program jest przede wszystkim dla firm na wczesnym etapie problemów, czyli w okresowych trudnościach. Nie jest to klasyczna pomoc restrukturyzacyjna ani finansowanie zadłużenia.

Czy można sfinansować dowolne szkolenie?
Nie. Usługa powinna wynikać z diagnozy sytuacji firmy i być dostępna w Bazie Usług Rozwojowych jako usługa z możliwością dofinansowania.

Czy wymagany jest wkład własny?
PARP wskazuje brak wymaganego wkładu własnego w tym programie.

Czy wsparcie jest wypłacane z góry?
PARP opisuje wsparcie jako refundację kosztów usług. Szczegółowy tryb rozliczenia należy sprawdzić u wybranego operatora.

Czy jednoosobowa działalność może skorzystać z programu?
Tak, jeśli spełnia warunki programu. Dla samozatrudnionych i firm bez pracowników przewidziano limit do 19 298 zł.

Podsumowanie

Wsparcie firm w okresowych trudnościach to praktyczny program dla przedsiębiorców, którzy widzą, że sytuacja firmy zaczyna się pogarszać, ale chcą działać zanim problemy staną się krytyczne. Największą wartością programu jest możliwość sfinansowania doradztwa i szkoleń, które pomagają uporządkować zarządzanie, sprzedaż, procesy, finanse lub kompetencje zespołu. Kluczowe jest wykonanie Autodiagnozy, wybór właściwego operatora i dopasowanie usług do realnych problemów firmy.